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Spar- und Darlehnskasse eG
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Phishing vermeiden

Über den Umgang mit Ihrer MasterCard / Visa

In fast jeder Lebenslage bietet Ihnen Ihre Kreditkarte den Komfort und die nötige Sicherheit, die Sie sich beim Bezahlen im Alltag wünschen. Allerdings ist es jedoch zwingend erforderlich, einige Dinge im Umgang mit Ihrer Kreditkarte zu beachten. Wir möchten Ihnen auf dieser Seite wichtige Grundlagen und wertvolle Tipps zum Umgang mit Ihrer Karte aufzeigen.
Immer wieder kommt es vor, dass betrügerische Organisationen mit Hilfe der so genannten „Phishing Mails“ versuchen, persönliche Daten, wie z.B. die vollständige Kreditkartennummer, den 3-stelligen Sicherheitscode, die PIN und andere zum Karteneinsatz relevante Sicherheitskriterien vom Karteninhaber in Erfahrung zu bringen.

Oft wird dabei in diesen Mails das jeweilige Kartenunternehmen oder die Bank als Absender vorgetäuscht. Der Trick dabei: Die E-Mail sieht aus, als käme sie direkt von MasterCard, Visa, einer Bank oder einem anderen, allgemein als vertrauenswürdig eingestuften Absender. Mit großer Mühe werden dabei sogar ganze Internetseiten gefälscht, um arglose Karteninhaber in Sicherheit zu wiegen und zur Angabe der vertraulichen Daten zu verleiten. In der Regel werden die Empfänger aufgefordert, persönliche Daten zu bestätigen oder einzugeben.

Wir möchten Sie hiermit ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Kreditkartenunternehmen, wie auch die Spar- und Darlehnskasse, niemals persönliche Informationen oder Ihre Kartennummer per E-Mail abfragt!

Die Kreditkartenunternehmen gehen mittlerweile massiv und direkt gegen diese Datenkriminalität vor. Zu diesem Zweck wird das Internet rund um die Uhr gezielt nach verdächtigen Betrug-E-Mails durchsucht. Sollten Sie dennoch eine solche E-Mail erhalten, klicken Sie bitte nicht auf die enthaltenen Internet-Links und antworten Sie niemals auf solche E-Mails.

Wichtige Tipps für Karteninhaber: 

  • Antworten Sie in niemals auf E-Mails, die Ihre vollständige Kartennummer, Ihre PIN, den 3-stelligen Sicherheitscode auf der Kartenrückseite, Ihre persönliche Informationen oder andere zur Kartennutzung relevanten Sicherheitskriterien abfragen.
     
  • Kontrollieren Sie die Kartenabrechnung nach Zugang zeitnah und genau. Bei Unregelmäßigkeiten informieren Sie bitte sofort Ihren Kundenberater der Spar- und Darlehnskasse.
     
  • Nutzen Sie als Passwörter keine einfachen Worte oder Zahlen, die von Kriminellen schnell erraten werden können. Empfehlenswert sind Kombinationen von Buchstaben und Zahlen.
     
  • Nutzen Sie für Ihre Online-Zugänge (Bank, Online-Auktionen, Zeitung etc.) unterschiedliche Passwörter.